Дешевые авиабилеты на чартерные рейсы из Минска
Билеты на чартерные рейсы из Москвы Вы можете приобрести в одной из наших авиакасс

Электронные авиабилеты


Электронное билетооформление - это метод документирования продажи перевозки при которой детали билета хранятся в компьютерной системе авиакомпании - базе данных электронных билетов. Доступ и обновление информации билета осуществляется различными способами, делая возможным те же действия, что и с бумажным билетом. После осуществления перевозки информация передается в бухгалтерию по доходам. При покупке ЭБ пассажирам предоставляются чеки об оплате и извещения, также предоставляется возможность самостоятельной распечатки маршрут-квитанции.


Преимущества ЭБ перед бумажным

• Возможность покупки авиабилета из офиса или из дома
• Рост уровня самообслуживания пассажиров
• Эффективные интерлайн (interline) соглашения авиакомпаний
• Упрощение бронирования
• Упрощенная процедура изменения маршрута
• Упрощенная регистрация в аэропортах
• Невозможно потерять билет, ведь вся информации хранится в базе данных авиакомпании
• Отсутствует необходимость доставки билета при покупке через web-сайт или по телефону.
• Известен текущий статус реального билета, не требуется изымать билет у пассажира для проведения операций над ним
• Поощрение самообслуживания пассажира
• Меньше бумаг в обращении, соответственно меньше вероятность ошибок
• Уменьшение возможности мошенничества, кражи и потери


Статусы купонов электронного билета

A - Airport Control (Аэропортовый контроль) Данный статус может иметь место в следующих случаях:
C - Checked-In (Прошел регистрацию) Пассажир зарегистрировал багаж и/ или получил посадочный талон. Данный статус может быть выставлен только при интерактивном взаимодействии СЭБ и DCS
E - Exchanged/ Reissued (Обменен/ переоформлен) Стоимость купона электронного билета была зачтена при оплате новой транзакции.
F - Flown| Used (Использован) Перевозка по полетному купону электронного билета выполнена.
I - Irregular operations (Неординарные операции) Фактический перевозчик, осуществляющий контроль над купоном, продлевает его сверх 48 часов, положенных для купонов с кодом состояния «A», «C» или «L».
L - Lifted| Boarded (Посадка произведена) Пассажир взошел на борт воздушного судна. Данный статус может быть выставлен только при интерактивном взаимодействии СЭБ и DCS
O - Open for use (Открыт для использования) Код состояния полетного купона может быть изменен на любой другой, кроме «T».
P - Printed (Распечатан) Полетные купоны электронного билета преобразованы из электронного файла в бумажный документ. После того, как купон распечатан, ему не может быть возвращен исходный электронный код состояния, и впоследствии он должен обрабатываться как бумажный полетный/ стоимостный купон.
R - Refunded (Произведен возврат денег) Неизрасходованная стоимость полетных купонов электронного билета возвращена или перечислена пассажиру.
S - Suspend (Приостановлен) Ответственный перевозчик временно ограничил использование полетного купона электронного билета.
T - Paper Ticket (Бумажный билет) Продажа была оформлена на бумажном носителе с номером, генерируемым системой. Этот код состояния купона позволяет перевозчикам хранить и/или отслеживать бумажные и электронные билеты в общей базе данных.
U - Unavailable (Недоступен для использования) Ответственный перевозчик обнаружил, что данный купон не доступен для использования. Такой купон может быть только обменен.
V - Void (Аннулирован) Полное аннулирование электронной записи о продаже. Применяется только в том случае, когда все купоны имеют код состояния «О». Аннулирование применимо только к первоначальной транзакции продажи или новому билету, оформленному в результате транзакции «Обмен/ Переоформление».
X - Print exchange (Заменен на бумажный документ) Электронный билет распечатан с новым номером билета без изменения первоначально оплаченного тарифа и соответствующих тарифных правил.
Z - Closed (Закрыт) Ответственный перевозчик запретил использование данного купона. 0–9 - Зарегистрирован для использования перевозчиком исключительно в онлайновом режиме.


Следующие коды состояния купона являются конечными (дальнейшие операции с купоном запрещены)

E – Обменен/ переоформлен
X – Заменен на бумажный документ
F – Использован V – Аннулирован
P – Распечатан
T – Бумажный билет
R – Произведен возврат денег
Z – Закрыт


Маршрут-квитанция

Маршрут-квитанция - это лист формата А4, на котором содержится вся информация о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету, а именно: сведения о пассажире (для внутренних перевозок - фамилия, имя, отчество, наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность; для международных перевозок - фамилия, другие сведения, предусмотренные международными нормами);

• наименование и (или) код перевозчика;
• номер рейса;
• дата отправления рейса;
• время отправления рейса;
• наименование и (или) коды аэропортов/пунктов отправления и назначения для каждого рейса;
• тариф;
• эквивалент тарифа (если применяется);
• итоговая стоимость перевозки;
• форма оплаты;
• сборы (если применяются);
• наименование и (или) код класса бронирования;
• код статуса бронирования;
• дата оформления;
• наименование агентства/перевозчика, оформившего билет;
• норма бесплатного провоза багажа (по усмотрению);
• уникальный номер электронного билета.

Маршрут-квитанция оформляется и выдается на руки пассажирам в обязательном порядке. Либо высылается ее электронный образ для последующей распечатки на e-mail при приобретении ЭБ через интернет сайт. Если Вам не выдали маршрут-квитанцию при покупке ЭБ, либо вы не получили e-mail или же у вас нет принтера для ее распечатки, не отчаивайтесь - всегда можно оформить дубликат. Сделать это можно либо в офисе авиакомпании либо непосредственно в аэропорту (но это в идеале, как реально обстоят дела с выдачей дубликата в каждом отдельном аэропорту неизвестно).

Для удобства пассажиров рекомендуется иметь маршрут-квитанцию при себе на протяжении всего пути следования. Это особенно важно в тех случаях, когда Вы вылетаете за границу. По прибытии в иностранное государство Вы должны иметь возможность пройти все процедуры службы безопасности и иммиграционной службы, которые могут потребовать подтверждения дальнейшего маршрута или обратного вылета из страны.

На регистрации Вы должны будете обязательно предъявить тот документ или форму идентификации, который был указан при бронировании и отображен в Вашей маршрут квитанции.

Маршрут квитанция - это не электронный билет. На ней лишь отображена основная информация из электронного билета необходимая пассажиру для комфорта. Как напоминание о маршруте следования, датах и портах вылета и тд.